自党史学习教育开展以来
龙集公司牢牢抓住“初心使命”
这个贯穿百年党史的关键词
扎实开展“我为群众办实事”实践活动
拓展服务范围
破解客户、员工困难事
形成了一批特色亮点做法
“靓”点一：港区美
港容港貌升级，为员工创造舒适工作环境
龙集公司整体形象焕然一新，新绿化、新大门、新门坡、新堆场绿植隔离墩等为公司注入新的活力。港容港貌的升级，为公司员工创造了更加舒适的工作环境，让绿色港口惠及每一名员工。
“靓”点二：日子美
深入基层送温暖，倾听意见解忧难
夏日炎炎，一线人员依旧专注于生产；疫情反复，涉外船舶作业专班人员始终守好“水上国门”；常态化防控，志愿者们坚守在闸口和1号门协助测温验码。为此，龙集公司多次开展慰问，感谢广大职工的辛勤付出，让大家感受到“娘家人”无时无刻的关怀和温暖。
“民以食为天”，员工的满意度、幸福感与每天的伙食息息相关。龙集公司食堂在广泛征集员工意见后，开展特色窗口试点。除盘餐外，食堂新开辟特色窗口提供各类面食小吃，试点以来受到广大职工青睐，特色窗口前常常排起长队。
“靓”点三：心里美
全面增强服务品质，提升客户满意度
龙集公司商务中心不断推进业务信息化、智能化建设，着力为客户提供更加便捷、高效的服务。通过TOS系统进行EDI数据交换，畅通客户网上办理业务流程，极大地缩减了业务办理时间；设置电子柜台自助设备，配备业务精、能力强的工作人员引导协助客户使用操作终端，实现操作和缴费业务一体化，使工作效率和服务品质得到进一步提升。
同时，在二号门前建造集户外手机充电桩和自动贩卖机于一体的候车亭，为进出港人员提供了舒适便捷的候车环境。
聚焦群众所需所盼，拿出实招硬招！龙集公司党委着力解决基层职工和客户的困难事、烦心事，让广大群众切身感受到实践活动效果，汇聚起公司高质量发展的强大合力。
